입찰 재공고
1. 입찰에 부치는 사항
① 입찰건명 : 한국소방안전협회 콜센터 위탁운영용역 ② 계약기간 : 2018.6.1. ~ 2019.5.31.(1년, 장기계속 계약) ※ 최초 계약은 2018년분만 체결, 2차 계약은 잔여기간 별도 계약 체결(2019 최저임금 반영), 상호 이견이 없는 경우 최대 2년까지 계약 추가 연장 ③ 계약인원 : 11명(관리자 1명, 상담원 10명) ※ 상담원 중 1명 기간제 운영 : 2018.12.1.~ 2019.4.30.(5개월) ④ 기초금액 : ￦199,505,566(부가세 포함) ※ 기초금액 산출기간 : 2018.6.1. ~ 12.31.(7개월) ☞ 입찰참가자는 상기 기초금액과 산출기간을 고려하여 가격 투찰하시기 바랍니다. |
2. 입찰방법 : 제한경쟁 / 총액(전자)입찰 / 적정가낙찰제 / 자격심사
3. 입찰, 개찰 일시 및 장소
구 분 | 일 시 | 장 소 |
전자입찰 | 개 시 | 2018.04.18.(수) 11:00 | 국가종합전자조달시스템 (나라장터) |
마 감 | 2018.04.23.(월) 11:00 |
개 찰 | 2018.04.23.(월) 15:00 | 입찰담당관 PC |
※ 개인정보보호를 위하여 제반서류의 주민등록번호 끝자리 6자리는 반드시 음영처리하고 제출
<안전입찰> - 전자입찰은 반드시 나라장터 안전 입찰서비스를 이용하여 입찰서를 제출하여야 함 (자세한 사항은 안전 입찰서비스 유의사항 안내 참고) ※ 이 입찰은 「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」제7조제1항 제1-2호에 따라 안전 입찰서비스를 이용하여 입찰서를 제출하여야 합니다. 다만, 안전 입찰서비스의 설치 및 작동 오류 등으로 안전 입찰서비스 사용이 곤란한 자는 「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」 제7조제1항제8호의 절차에 따라 예외적으로 기존 웹방식(안전 입찰서비스를 이용하지 않고 기존 웹브라우저 이용)에 의한 전자입찰서 제출 가능 |
<입찰주의사항> - 입찰금액은 반드시 부가가치세 등 모든 비용을 포함한 금액으로 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세 사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함 - 입찰에 필요한 모든 사항(공고서, 기타 입찰 관련사항 등)에 대하여 입찰일 전에 반드시 확인·숙지하시기 바라며, 이를 확인·숙지하지 않아 발생한 모든 책임은 입찰참가자에게 있으니 유의하시기 바랍니다. |
4. 입찰참가자격(아래 조건을 모두 필히 갖추어야 함)
가. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 나라장터(G2B)에 입찰마감일 전일까지 조달청에 전자입찰 이용자 등록을 마친 자
나. 입찰 공고일 현재 정부기관에 의한 부정당업체로 제재 중에 있지 않은 업체
다. 최근 3년(2015~2017년) 중 상담원 9명(단일건, 동일사업장) 이상의 인바운드 콜센터를 위탁, 도급받아 1년 이상 운영한 실적이 있는 업체
※ 시스템 구축·유지관리용역 부문 실적만 있는 업체의 경우 수행실적에서 제외됨.
라. 입찰공고일 전일부터 계약체결일까지 본점 소재지가 서울특별시에 있는 업체
마. 입찰참가자격은 입찰마감일을 기준으로 입찰참가자격을 판단하며, 낙찰자로 선정될 경우 계약체결 시 까지 참가자격을 유지해야 함
5. 낙찰예정자 결정방법
가. 예정가격은 기초금액을 기준으로 ±2% 범위 내에서 복수예비가격 15개를 작성, 입찰에 참여하는 각 업체가 추첨(2개씩 선택)한 번호 중 가장 많이 선택된 4개의 복수예비가격을 산술평균한 금액으로 결정
나. 예정가격 이상 최저가로 투찰한 자를 낙찰예정자로 결정
○ 입찰결과 예정가격 이상 동일 최저가로 투찰한 자가 2인 이상일 경우 전자조달시스템의 자동추첨으로 결정
○ 낙찰예정자에 대한 자격심사결과 부적격업체로 확인되는 경우에는 낙찰예정자 자격은 취소하고, 차순위업체를 낙찰예정자로 선정하여 자격심사를 실시함
6. 낙찰예정자 자격심사 사항 : 아래의 조건을 모두 만족해야 낙찰자로 결정
가. 최근 3년(2015~2017년) 중 상담원 9명(단일건, 동일사업장) 이상의 인바운드 콜센터를 위탁, 도급받아 1년 이상 운영한 실적이 있는 업체
※ 시스템 구축·유지관리용역 부문 실적만 있는 업체의 경우 수행실적에서 제외됨.
나. 소재지 : 입찰공고일 전일까지 본점소재지(개인사업자인 경우에는 사업자등록증 또는 관련법령에 따른 허가·인가·면허·등록·신고 등에 관련된 서류에 기재된 사업장의 소재지)를 서울특별시에 둔 자
다. 국세 및 지방세를 완납한 납입증명서(체납사실이 없어야 함)
7. 입찰보증금
가. 전자입찰참가신청서식에 따라 납부확약 내용이 명기되어 있는 전자지급각서 제출로 갈음(입찰보증금은 입찰금액×10%)
나. 낙찰자는 아래의 귀속사유가 발생하는 경우 입찰보증금은 우리 협회로 전액 귀속하며, 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있음
○ 자격심사 서류를 제출하였으나, 부정한 방법으로 작성하여 계약을 체결한 경우
○ 낙찰자가 정당한 사유 없이 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니하는 경우
8. 낙찰예정자 자격심사 및 계약체결
가. 심사기간 : 2018. 4.23.(월)~4.27.(금)
나. 낙찰예정자 자격심사 제출서류
-“6. 낙찰예정자 자격심사 사항”의 “가”~“다”항을 증명할 수 있는 서류 각 1부
- 법인등기부등본(개인사업자는 주민등록등본) 및 사업자등록증 사본 각 1부
다. 계약체결 : 낙찰예정자 자격심사 완료일로부터 7일(공휴일 제외) 이내
9. 대가지급방법
매월말 기준으로 급여, 퇴직금 등 직접인건비와 간접인건비 및 제세공과금 등 일체의 비용을 포함한 용역비 청구서를 첨부하여 금액을 청구하면 검수 후 계좌 입금방식으로 지급하며, 4대 보험은 매월 정산함
10. 불공정행위 금지
가. 입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰？낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정에서 입찰？낙찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됨
① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위
② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 방해 행위
③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하는 행위
④ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위
나. 계약담당자는 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 등에게 관련 자료제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 등은 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야 함
다. 입찰자 등은 계약담당자가 위반행위의 확인을 위하여 자료제출을 요청함에도 불구하고 협조를 하지 않는 경우 불이익을 받을 수 있음
11. 입찰무효
가. 입찰참가자격 미자격자로서 고의로 입찰에 참가한 자
나. 제출한 제반서류가 허위로 판명된 입찰자
다. 이 외 입찰공고서, 입찰유의서 등에 위반된 입찰자
12. 유의사항
가. 본 용역의 계약상대자는 최저임금(시급 7,530원) 미만으로 계약할 수 없으며, 계약 체결 후 관련된 법령 또는 노임단가기준 등이 제·개정되었을 때에는 이를 준수하여야 함
나. 최종 낙찰자는 낙찰 통보 후 계약체결 전까지 계약금액내역서를 협회에서 제공한 양식으로 작성하여 제출하여야 함
13. 기타사항
가. 낙찰된 업체는 계약체결 전까지 입찰참가자격을 유지하여야 하며, 계약이행보증보험증권 등 계약체결에 필요한 서류를 계약담당자에게 제출하여야 함
나. 전자입찰 참가 희망업체의 전산장비 준비 부족 등의 사유로 인하여 전자 입찰참가등록 및 투찰이 곤란할 경우에는 투찰시간 마감 24시간 이전에 입찰 및 등록절차와 G2B(나라장터) 이용안내 등에 대하여 조달청 정부조달 콜센터(☎1588-0800)로 문의하시어 장애를 해결하시기 바라며 이와 관련하여 발생되는 문제에 대한 책임은 입찰자에게 있음
다. 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰등록사항과 법인등기부등본(법인) 및 사업자등록증(개인)상 대표자(대표자가 다수인 경우 전부), 주소, 상호 등이 일치여부를 확인 후 입찰에 참여하여야 함
라. 개인정보 등 침해사고가 발생한 경우, 제출된 내용이 추후 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우, 이로 인하여 발생되는 모든 민ㆍ형사상의 책임은 업체에 있으며, 이에 따른 모든 행위를 무효로 함
마. 공고서, 계약서 등에 대한 해석상의 이견이 있는 경우에는 협회의 해석에 따름
바. 본 입찰에 관한 서류는 협회 홈페이지(www.kfsa.or.kr)와 조달청 나라장터 홈페이지(www.g2b.go.kr)에서 열람 가능하며, 불공정 행위 등 신고 및 기타 입찰에 관한 사항은 고객서비스과(☎02-2671-8695)로 문의하시기 바랍니다.
위와 같이 입찰 공고합니다.
2018. 4. 18.
한국소방안전협회장
